Jumat, 11 Juli 2008

KOMUNIKASI EFEKTIF

15 KIAT BERKOMUNIKASI YANG EFEKTIF

1. Berbicara dengan nada yang datar dan wajar
2. Dengarkan dulu sebelum minta didengarkan
3. Gunakan bahasa yang jelas dan umum
4. Jangan menukas pembicaraan orang lain tanpa permisi
5. Bicaralah secara jujur dan terbuka
6. Bicaralah dengan bahasa kasih
7. Bicaralah hal-hal yang konstruktif
8. Hindari membicarakan keburukan atau kekurangan orang lain dalam forum yang bukan semestinya
9. Hindari pandangan negatif terhadap orang lain
10. Berbicaralah dari hati ke hati
11. Hindari berargumentasi /debat yang tidak berguna
12. Hargailah pendapat orang lain
13. Jangan ragu mengemukakan pendapat
14. Selalu berfikir positif
15. Hindari pembicaraan yang dapat menimbulkan friksi

Tidak ada komentar: